Effective date: September 7, 2026
Qué información recopilamos
Aesthetic Education ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila la información que usted proporciona voluntariamente y la información que se genera automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
- Formularios de contacto / solicitud de información: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el mensaje que usted escribe y el curso o la ciudad que le interesa.
- Chat en vivo: el texto que usted escribe en el widget de LiveChat y la hora del chat.
- Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que usted visualiza, URL de referencia y una ubicación geográfica aproximada.
- reCAPTCHA: el servicio reCAPTCHA de Google valida que usted no sea un bot. La política de privacidad de Google se aplica a los datos que procesa.
- Videos de Vimeo incrustados: cuando usted reproduce un video, Vimeo puede establecer sus propias cookies.
- Servicios de Cloudflare: Cloudflare procesa su dirección IP con fines de seguridad y rendimiento.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos únicamente para los siguientes fines:
- Responder a su consulta sobre un evento de capacitación o curso específico.
- Remitir su solicitud al proveedor de capacitación externo cuyo equipo de admisiones puede responder a sus preguntas.
- Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario del sitio web.
- Generar análisis agregados y no identificables que nos ayuden a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.
Cookies y análisis
Colocamos dos categorías de cookies en su dispositivo: cookies esenciales, que son necesarias para que el sitio funcione, y cookies de análisis, que se utilizan únicamente después de que usted otorgue su consentimiento explícito.
A continuación, una breve descripción de las cookies que utilizamos.
- Nombre: ae_consent
Proveedor: Aesthetic Education
Propósito: Almacena su elección de preferencia de cookies (esenciales vs. de análisis).
Tipo: Esencial
Duración: 1 año - Nombre: __cf_bm (Cloudflare)
Proveedor: Cloudflare
Propósito: Seguridad y rendimiento (identifica tráfico web de confianza).
Tipo: Esencial
Duración: Sesión - Nombre: livechat_session
Proveedor: LiveChat, Inc.
Propósito: Mantiene el estado de su sesión de chat en vivo.
Tipo: Esencial
Duración: Sesión - Nombre: _ga, _ga_L6SFMCMDJ7
Proveedor: Google Analytics 4
Propósito: Genera estadísticas de uso agregadas.
Tipo: Análisis (opcional)
Duración: 2 años - Nombre: _gid
Proveedor: Google Analytics 4
Propósito: Ayuda a distinguir usuarios para los informes de análisis.
Tipo: Análisis (opcional)
Duración: 24 horas - Nombre: vimeo_cookie
Proveedor: Vimeo
Propósito: Recuerda las preferencias de reproducción de video.
Tipo: Análisis (opcional)
Duración: Sesión
Las cookies de análisis están desactivadas por defecto. Usted puede habilitarlas a través del banner de cookies o más tarde mediante el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Su consentimiento y cómo modificarlo
Cuando visita el sitio por primera vez, un banner le pregunta si acepta las cookies de análisis. Al seleccionar "Aceptar", su preferencia se almacena en la cookie esencial ae_consent. Usted puede cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies", que abre el mismo panel de consentimiento.
Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos datos únicamente con las siguientes categorías de proveedores de servicios:
- Google (Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA) – para análisis y protección contra bots.
- LiveChat, Inc. – para la funcionalidad de chat en vivo.
- Cloudflare – para la entrega de contenido, seguridad y rendimiento.
- Proveedores de correo electrónico/alojamiento – para entregar los envíos de formularios a nuestro equipo de admisiones.
- Proveedores de capacitación externos – solo la información que usted solicita sobre un curso específico se comparte con el equipo de admisiones de ese proveedor para que puedan responderle.
Todos los proveedores de servicios están obligados a utilizar sus datos únicamente para los fines que especificamos y a protegerlos de acuerdo con la legislación aplicable.
Retención de datos
Conservamos los registros de sus formularios de contacto y de chat en vivo durante el tiempo necesario para responder a su consulta y por motivos razonables de conservación de registros empresariales. Los datos de análisis se retienen según la configuración predeterminada de Google, que es de hasta 14 meses.
Seguridad
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas de seguridad incluyen transmisión de correo electrónico encriptada, controles de acceso a los sistemas donde se almacenan las consultas y la protección DDoS de Cloudflare.
Sus derechos
Estados Unidos (CCPA/CPRA)
Si usted es residente de California, tiene derecho a:
- Conocer qué información personal hemos recopilado sobre usted.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a necesidades comerciales legítimas.
- Excluir la venta o el intercambio de su información personal (nosotros no vendemos ni compartimos con fines publicitarios, por lo que este derecho se ejerce efectivamente por defecto).
- Recibir un servicio y precios iguales incluso si ejerce sus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe un correo electrónico a info@aesthetic.education o llame al 866-261-5164.
Unión Europea / Reino Unido (RGPD)
Si usted se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Eliminar sus datos (el “derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
- Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos).
- Presentar una queja ante la autoridad de supervisión de su Estado miembro.
Las solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a info@aesthetic.education. Respondremos dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.
Privacidad de los menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de esa edad.
Señales de No rastrear
Respetamos las señales de No rastrear (DNT). Cuando se detecta una señal DNT, las cookies de análisis permanecen desactivadas hasta que usted otorgue su consentimiento explícito mediante el banner de cookies.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La "Effective date" al inicio de la página indica cuándo se revisó por última vez la versión actual. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, por favor contáctenos:
- Correo electrónico: info@aesthetic.education
- Teléfono: 866-261-5164
Todas las consultas serán atendidas de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos y, cuando corresponda, con el CCPA/CPRA o el RGPD.
